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酷骑单车 

发布时间:2017/04/05
酷骑单车

酷骑(北京)科技有限公司总部设于北京市通州万达广场B座30层,(北京政府办公所在区)注册资金10亿人民币,公司始终以“绿色出行、服务大众”为核心理念,通过不断的科技创新打造低碳环保的绿色出行方式;

  解决方案

建立顾客名单数据库,实施战略性CRM应对不同客户需求,实施单车使用咨询、活动介绍、投诉处理及紧急情况下的处理服务;

  1. 使用咨询及服务介绍
  2. 客户投诉及紧急事件处理
  3. 补券、补费及提醒
  4. 服务网点咨询
  5. 客户关怀

  客户评价

恒云为酷骑组建的龙8国际|老虎机中心,为树立酷骑专业的客户服务奠定的坚实的基础,同时也建立更强大的客户服务中心,提供了良好的过渡,同时组建了一批很棒的现场管理人员吗,是一个负责任的团队


  公司(以下简称恒云)是一家综合性专注从事服务外包的品牌机构,公司拥有一批专业的呼叫中心服务团队,致力于企事业单位和为社会提供高品质的服务。公司目前形成了服务顾问、市场调研、服务策划为体系的专业服务外包公司,已形成了完善的立项研究、市场分析、推广策划等营销队伍
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